Bienvenido al sitio web de Doble Folio. Al acceder y utilizar este sitio web (www.doblefolio.com), el usuario acepta los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de realizar cualquier acción en nuestra plataforma.
1. Identificación del Titular del Sitio Web
- Titular: Doble Folio
- CIF/NIF: B19619576
- Dirección: C. Maniños, 15, 18014, Chana, 18015 Granada
- Teléfono de contacto: 676 43 07 16
- Correo electrónico: info@doblefolio.com
- Sitio web: doblefolio.com
2. Objeto y Ámbito de Aplicación
Estos términos regulan el uso del sitio web y los servicios prestados por Doble Folio, así como las condiciones de compra de productos y contratación de servicios ofrecidos a través de esta plataforma. Al acceder al sitio, el usuario acepta estas condiciones, que podrán ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso. Recomendamos revisar periódicamente estos términos.
3. Condiciones de Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera adecuada y lícita, cumpliendo en todo momento con la legislación vigente y respetando los derechos de terceros. Queda prohibido el uso del sitio web con fines ilícitos, que puedan dañar o sobrecargar los servicios, o que interfieran en el correcto funcionamiento de los mismos.
Doble Folio se reserva el derecho a bloquear el acceso a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones o realicen un mal uso de los recursos.
4. Proceso de Compra y Contratación de Servicios
Los usuarios pueden adquirir productos y contratar servicios a través de nuestro sitio web siguiendo los pasos indicados:
- Selección de productos y/o servicios: El usuario puede navegar por las distintas secciones del sitio y seleccionar los productos o servicios que desee adquirir.
- Proceso de compra: Una vez seleccionados los productos, el usuario deberá seguir el proceso de compra online proporcionando los datos de facturación y, en su caso, de envío.
- Métodos de pago: Los pagos se podrán realizar mediante las modalidades disponibles en la plataforma (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, PayPal, entre otros).
- Confirmación del pedido: Tras completar el proceso de compra, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la transacción.
5. Precios y Disponibilidad
Los precios de los productos y servicios están expresados en euros e incluyen los impuestos aplicables (IVA). Doble Folio se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin previo aviso, aunque los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios. En caso de falta de stock o de imposibilidad de prestar un servicio contratado, Doble Folio se compromete a informar al usuario a la mayor brevedad posible y ofrecer una solución alternativa o el reembolso correspondiente.
6. Envío y Entrega
Doble Folio ofrece servicios de envío para ciertos productos. El tiempo de entrega varía en función de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto. Los plazos estimados se indicarán durante el proceso de compra.
Si por cualquier motivo no podemos cumplir con la fecha de entrega, el cliente será informado y tendrá la opción de continuar con la compra con una nueva fecha de entrega o cancelar el pedido con el reembolso total del importe pagado.
7. Devoluciones y Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la legislación vigente, el usuario tiene derecho a desistir de la compra de productos dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.
- Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá contactar con Doble Folio a través de [Correo electrónico] indicando su decisión de desistir de la compra.
- Los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, sin haber sido usados y en su embalaje original.
- Los gastos de envío asociados a la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de error en el envío o producto defectuoso.
El derecho de desistimiento no aplica a servicios que ya hayan sido completamente prestados, ni a productos personalizados o hechos a medida, como impresiones o encuadernaciones específicas.
8. Responsabilidad y Garantías
Doble Folio garantiza que los productos y servicios ofrecidos cumplen con las especificaciones descritas en la página web y que están en perfectas condiciones al momento de la entrega.
No obstante, no se garantiza la disponibilidad continua del sitio web ni la ausencia de errores en su funcionamiento. Doble Folio no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web, como la interrupción del servicio, virus informáticos o fallos en el sistema.
9. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, gráficos, imágenes, logotipos, software y demás elementos, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial y son propiedad exclusiva de Doble Folio o de terceros que hayan autorizado su uso.
Está prohibida la reproducción, distribución o modificación, total o parcial, de los contenidos del sitio web sin el previo consentimiento por escrito de Doble Folio.
10. Política de Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios está regulado en nuestra Política de Privacidad, en conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD).
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Granada, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los presentes términos y condiciones, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
- Dirección: C. Maniños, 15, 18014, Chana, 18015 Granada
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- Correo electrónico: info@doblefolio.com
